Polityka Prywatności i RODO dla ŁĄKOWE WZGÓRZE
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych pozyskanych od Państwa przez "ŁĄKOWE WZGÓRZE" (zwanego dalej "Administratorem" lub "my"), w związku ze świadczeniem usług wynajmu domków letniskowych. Działamy zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej "RODO").
§1 Administrator Danych Osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
AQUASURF Ewa Dzwonkowska
Numer telefonu: 600 408 506
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych mogą Państwo kierować na podany numer telefonu.
§2 Rodzaje Gromadzonych Danych Osobowych
Gromadzimy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail.
- Dane dotyczące rezerwacji i pobytu: daty pobytu, liczba osób, preferencje dotyczące domku.
- Dane rozliczeniowe: w przypadku konieczności wystawienia faktury – adres zamieszkania/siedziby, NIP.
- Dane zbierane automatycznie: adres IP, dane dotyczące przeglądarki i systemu operacyjnego (za pośrednictwem plików cookie – szczegóły w Polityce Plików Cookie).
§3 Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- Realizacja umowy wynajmu domku (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzamy dane niezbędne do przyjęcia rezerwacji, potwierdzenia pobytu, zakwaterowania, rozliczenia usług oraz komunikacji związanej z Państwa rezerwacją.
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Dotyczy to obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego, rachunkowości oraz innych przepisów wymagających przechowywania danych (np. dla celów sprawozdawczych).
- Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, które mogą powstać w związku z świadczonymi usługami.
- Zapobieganie oszustwom i nadużyciom.
- Zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia na terenie obiektu (monitoring wizyjny, jeśli jest stosowany – informacja o monitoringu będzie wywieszona w widocznym miejscu).
- Prowadzenie analiz i statystyk w celu optymalizacji i rozwoju usług.
- Bezpośredni marketing usług własnych Administratora (jeśli wyrażono zgodę lub wynika to z prawnie uzasadnionego interesu, np. wcześniejszy kontakt biznesowy).
- Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): W przypadku, gdy przetwarzanie danych nie jest oparte na innej podstawie prawnej, Państwa dane mogą być przetwarzane na podstawie wyrażonej przez Państwa zgody (np. w celach marketingowych, jeśli nie są objęte uzasadnionym interesem). Zgoda może być w każdej chwili wycofana, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
§4 Okres Przechowywania Danych
Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także:
- przez okres niezbędny do wykonania umowy wynajmu domku;
- przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy;
- przez okres wymagany przepisami prawa, np. dla celów podatkowych i rachunkowych (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku);
- w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
§5 Odbiorcy Danych
Państwa dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:
- Podmiotom świadczącym usługi wsparcia technicznego dla systemów IT Administratora.
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne na rzecz Administratora.
- Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa (np. policja, prokuratura, sądy).
§6 Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą
Przysługują Państwu następujące prawa wynikające z RODO:
- Prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO): Mają Państwo prawo do uzyskania informacji, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a także do uzyskania kopii tych danych.
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): Mają Państwo prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO): Mogą Państwo żądać usunięcia swoich danych, jeżeli np. nie są już niezbędne do celów, dla których były zbierane, lub wycofali Państwo zgodę na ich przetwarzanie.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionują Państwo prawidłowość danych.
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Mogą Państwo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO): Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora lub na celach marketingu bezpośredniego.
- Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO): Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO): Mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych narusza przepisy RODO.
§7 Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie
Państwa dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania w sposób, który mógłby wywoływać wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływać.
§8 Bezpieczeństwo Danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Dotyczy to m.in. szyfrowania połączeń (SSL/TLS), kontroli dostępu do systemów, a także regularnego tworzenia kopii zapasowych.
§9 Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Zalecamy regularne przeglądanie tej polityki w celu zapoznania się z aktualnymi informacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
§10 Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt z Administratorem pod numerem telefonu: 600 408 506.